Neox2

est compatible avec tout les types d’appareils ,

Que se soit un Téléphone , Tablette , Ordinateur , TV …etc , Vous pouvez regarder vos chaines ou Films préférés sans soucis.

A noter: La qualité du streaming est est limitée à la résolution d’écran de votre appareil , ainsi que le débit de votre connexion.

Vous trouverez un article complet sur la page TUTORIAL dans les menus ci-dessus expliquant comment le télécharger et l’installer pour tous les appareils.

Essayez le service pendant 24 heures Gratuitement. Si vous n’êtes pas satisfait ou si vous trouvez que le service ne vous convient pas suite a votre essai, ne procedez pas a un eventuel achat par la suite. si vous rencontrez un probleme de configuration suite a votre achat, contactez-nous sur whatsapp , Telegram ou par e-mail pour vous resoudre un eventuel probleme . Vous avez procédé a un achat et que vous n’etes pas satisfait , vous avez le droit de vous retracter pendant 14 jours , un rembusement de votre achat sera fait le meme jour que votre demande de remboursement , vous serez débité d’un montant de 14€ frais de remboursement .

Très important

le service se poursuivra automatiquement sur une base Annuelle et votre carte de crédit ne sera pas débitée , tant que le service se poursuivra. Vous pouvez annuler le service à tout moment . L’annulation du service ne remboursera pas rétroactivement les paiements d’abonnement et les frais déjà facturés. Il n’y a aucune obligation d’acheter une quantité minimale de marchandises et il n’y a pas de frais d’expédition ou de manutention supplémentaires.

Pour configurer Neox2 sur votre PC , suivez ce tutos

1- telechargez la version adéquate pour votre PC /MAC

2-choisissez la 3eme option

3- Saisir les informations reçu par email pour votre code

4- appuyez sur ADD USER

une fois la commande exécuté, vous allez recevoir votre code d’activation dans quelques ( 5 minutes au moyenne ) sur l’adresse mail que vous avez fourni au moment de la validation du commande, Parfois le courrier électronique arrive peut être retardé, souvent à cause d’un dysfonctionnement, mais ne vous inquiétez pas, nous le renverrons manuellement dans le jour même, Si vous avez oublié ou n’êtes pas invité à entrer votre adresse e-mail lors de la commande, celle-ci vous sera demandée lors du paiement et vous devrez la confirmer, même si vous êtes trompé en vous donnant l’e-mail, Pas de problème, vous pouvez à tout moment communiquer avec notre service clientèle et demander de l’envoyer à la bonne adresse.

j’ai commandé mon abonnement, mais j’ai pas reçu mon code d’activation, ça fait plusieurs heures maintenant et j’ai encore rien reçu, j’ai essayé de contacter le service clientèle mais personne ne répond… que je dois faire ?

ce problème est rare, mais si ce problème se produit avec vous, ne vous inquiétez pas, cela est dû à un problème de nos systèmes et dans tous les cas, vous recevrez un e-mail dans quelques heures, sinon, contactez à nouveau le service clientèle. j’ai reçu mon code et j’ai entré sur l’application mais j’ai un message d’erreur ( code invalide)… l’application n’accepte pas mon code…

l’application à accepté mon code mais je trouve pas la liste, j’ai la liste noire et vide… que je dois faire ?

ces problèmes provient généralement de l’application elle-même. Si vous avez une ancienne version de l’application, ce qui vous arrive le plus souvent, la solution consiste à télécharger la nouvelle version de l’application, la dernière version trouvée sur Play Store Et sur notre page telechargement, puis l’application s’exécutera sans problème. mon abonnement et toujours valide mais aucun programme ne marche, alors qu’il fonctionnerait avant…

que je dois faire ? ce problème est rare, mais il peut résulter d’un problème lié au système.

La solution consiste à contacter le service clientèle et à lui demander de modifier le code d’abonnement par un nouveau, ce processus est gratuit et disponible à tout moment, vous pouvez demander une modification du code d’abonnement même si le code est activé. j’ai un problème avec mon abonnement, j’ai toutes essayé mais ça fonctionne toujours pas… que je dois faire ?

si vous avez un problème avec votre abonnement et que vous avez essayé toutes les solutions possibles et que le problème persiste, il vous suffit de contacter le service clientèle et d’expliquer votre problème. J’ai contacté le service clientèle, mais je n’ai pas reçu de réponse. Que dois-je faire?